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아파트 층간소음·악취문제 민원처리 빨라진다
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광주시가 생활 속에서 발생할 수 있는 환경민원의 처리기준과 절차, 방법 등을 일목요연하게 정리한 ‘환경 생활민원처리 매뉴얼’을 마련해 시행하기로 했다. 생활민원의 경우 인·허가 등 법적 민원과 달리 처리원칙과 기준이 명확하지 않아 처리가 늦어지거나, 결과 등이 제대로 통보되지 않았다는 점에서 이번 매뉴얼 시행으로 시민들의 행정 불신도 상당 부분 해소될.. 아파트 층간소음·악취문제 민원처리 빨라진다 광주시가 생활 속에서 발생할 수 있는 환경민원의 처리기준과 절차, 방법 등을 일목요연하게 정리한 ....환경신문고 민원 처리 매뉴얼도 상세히 마련해 시민들의 환경 피해를 최소화하도록 했다. ..“이번 환경 민원 매뉴얼이 마련됨에 따라 환경에 대한 시민들의 만족도도 상당 부분 개선될 것으로 전망된다”고 말했다. ..

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